omaplive

Pravila stranice

Revidirano 31. kolovoza 2026.

Ova Pravila uređuju što se smije objaviti na platformi omaplive, uključujući kartu grada, stranice tvrtki i mjesta, oglase, nekretnine, narudžbe, ponude usluga, recenzije, događanja i svaki drugi sadržaj dostupan korisnicima.

Korištenjem omaplive i objavljivanjem na njoj korisnik pristaje poštovati ova Pravila.

Ukratko

Glavno pravilo omaplive je jednostavno:

Objavljujte istinite podatke koji se stvarno odnose na vas, vašu tvrtku, vaš oglas ili vaše vlastito iskustvo.

Ne objavljujte tuđe podatke bez prava na to, ne obmanjujte čitatelje i ne koristite platformu za spam, prijevaru ili bilo što nezakonito.

Ostatak ovih Pravila detaljno objašnjava što to znači.

1. Opća pravila objavljivanja

Korisnik je odgovoran za podatke koje objavljuje na omaplive.

Prije objave provjerite:

  • jesu li podaci istiniti;
  • imate li pravo na njihovu objavu;
  • pripadaju li odabranoj kategoriji;
  • smiju li se fotografije i drugi materijali zakonito koristiti;
  • krši li objava zakon ili ova Pravila;
  • jesu li kontakt podaci vaši ili korišteni uz dopuštenje vlasnika.

Sadržaj možemo provjeriti, urediti, ograničiti njegov prikaz ili ukloniti kad postoji razlog vjerovati da krši Pravila ili može obmanuti čitatelje.

2. Što se ne smije objavljivati

Ne smije se objaviti ništa što krši zakon, prava drugih ili pravila omaplive. To osobito uključuje:

Tvrtke i mjesta koja nisu stvarna

  • mjesta ili tvrtke koje ne postoje;
  • izmišljene adrese;
  • lažne točke na karti;
  • tuđu tvrtku objavljenu kao vlastitu;
  • podatke tvrtke s kojom korisnik nema nikakve veze;
  • svjesno pogrešne kontakte ili opis djelatnosti.

Osobni podaci drugih

Bez zakonske osnove ili pristanka vlasnika ne smijete objaviti:

  • tuđi broj telefona;
  • privatne adrese;
  • adrese e-pošte;
  • osobne podatke kupaca i posjetitelja;
  • bilo što drugo po čemu se može prepoznati privatna osoba.

To se prije svega odnosi na recenzije: ne objavljujte osobne podatke osoblja, kupaca ili drugih posjetitelja bez njihova pristanka.

Nezakonita roba i usluge

Ponude robe ili usluga zabranjenih važećim zakonom ne smiju se objavljivati.

Za zakonitost ponude i djelovanja odgovoran je isključivo korisnik.

Uvredljiv i opasan sadržaj

Platforma ne dopušta:

  • uvrede ili ponižavanje drugih;
  • prijetnje;
  • pozive na nasilje;
  • poticanje mržnje ili netrpeljivosti;
  • diskriminirajući sadržaj;
  • seksualni ili eksplicitni sadržaj;
  • sadržaj koji može naštetiti drugim korisnicima;
  • bilo što drugo što ne pripada sigurnom javnom prostoru.

Jednostavno pravilo: ne objavljujte na omaplive ono što se ne bi moglo sigurno pokazati na običnom javnom mjestu.

Tuđe fotografije i materijali

Pri objavi fotografija, slika, logotipa, tekstova i drugih materijala korisnik mora imati pravo na njihovo korištenje.

Ne smijete objaviti:

  • tuđe fotografije bez dopuštenja nositelja prava;
  • autorski zaštićene materijale koje nemate pravo koristiti;
  • snimke ljudi bez potrebne osnove ili pristanka;
  • materijale koji krše prava trećih osoba.

Korisnik je odgovoran za prava na ono što objavljuje.

Spam i umjetna promocija

Nije dopušteno:

  • objavljivati isti oglas iznova i iznova;
  • izrađivati dvostruke stranice tvrtki;
  • umjetno povećavati preglede, ocjene ili recenzije;
  • izrađivati više računa radi manipulacije ocjenom;
  • oglašavanje prerušeno u običnu recenziju;
  • masovne oglasne poruke;
  • automatsko objavljivanje bez dopuštenja platforme.

3. Pravila za unose tvrtki i mjesta

Tvrtka ili fizička lokacija na karti mora stvarno postojati i mora biti povezana s navedenom adresom.

Stranica mora navoditi istinite podatke o:

  • nazivu tvrtke ili mjesta;
  • stvarnoj lokaciji;
  • kontakt podacima;
  • djelatnosti;
  • opisu usluga;
  • radnom vremenu;
  • svemu ostalom objavljenom.

Stranica tvrtke ne smije se koristiti za oglašavanje djelatnosti koja nema veze sa samim mjestom.

Ne smijete, na primjer, izraditi stranicu kafića samo radi promocije nepovezane pravne, građevinske ili druge usluge.

Moderacija tvrtki

Nove stranice i neke njihove izmjene mogu se provjeriti prije objave.

Moderator može provjeriti:

  • postoji li mjesto;
  • je li adresa stvarna;
  • je li točka na karti ispravna;
  • jesu li kontakti vjerodostojni;
  • odgovara li opis odabranoj kategoriji;
  • postoje li znakovi spama ili obmanjivanja čitatelja.

Provjera nije jamstvo kvalitete usluga tvrtke niti potvrda svega što tvrdi njezin vlasnik.

4. Pravila za recenzije

Recenzije su način na koji ljudi dijele vlastito mišljenje i iskustvo. Uz objavu recenzije vezano je nekoliko pravila.

Jedan račun, jedna recenzija

Korisnik može ostaviti jednu recenziju za pojedino mjesto ili tvrtku.

Ograničenje smanjuje ponovljene recenzije i pokušaje umjetnog pomicanja ocjene.

Recenzije su mišljenja

omaplive ne može uvijek potvrditi da je autor recenzije stvarno bio kupac tvrtke.

Zato su recenzije osobno mišljenje korisnika, a ne potvrda da se kupnja, posjet ili usluga dogodila.

Predlažemo da odvagnete više recenzija i ostalo što piše na stranici, umjesto da odlučite na temelju samo jednog mišljenja.

Što recenzija ne smije sadržavati

Recenzije ne smiju sadržavati:

  • uvrede;
  • prijetnje;
  • izjave mržnje;
  • osobne podatke trećih osoba;
  • svjesno neistinite tvrdnje;
  • spam;
  • oglašavanje;
  • poveznice objavljene isključivo radi oglašavanja;
  • materijale koji krše prava drugih.

Tko može ukloniti recenziju

Autor može ukloniti vlastitu recenziju putem funkcija svog računa.

Platforma može sakriti ili ukloniti recenziju koja krši ova Pravila ili nakon razmatranja osnovane prijave.

5. Pravila za oglase za nekretnine

Oglas za nekretninu mora istinito opisivati nekretninu.

Onaj tko ga objavljuje odgovoran je za:

  • točnost opisa;
  • podudaranje fotografija sa stvarnom nekretninom;
  • ispravnost cijene;
  • zakonitost objave oglasa;
  • pravo na ponudu nekretnine za prodaju ili najam;
  • aktualnost kontakt podataka.

Ne smiju se oglašavati izmišljene nekretnine, koristiti tuđe fotografije bez dopuštenja ni objavljivati oglasi samo radi privlačenja upita za druge nekretnine ili usluge.

Ako nekretnina više nije dostupna, oglašivač mora odmah ukloniti ili ažurirati oglas.

6. Pravila za narudžbe i ponude usluga

Odjeljak narudžbi služi za pronalaženje majstora, klijenata i stručnjaka.

Pri objavi narudžbe ili ponude jasno opišite:

  • što treba napraviti ili što nudite;
  • glavne uvjete;
  • što je važno za posao;
  • kako se javiti;
  • sve druge važne pojedinosti.

Odjeljak se ne smije koristiti za:

  • prijevarne ponude;
  • prikriveno oglašavanje;
  • masovni spam;
  • nezakonite usluge;
  • svjesno izmišljene narudžbe;
  • prikupljanje osobnih podataka pod krinkom narudžbe;
  • udvostručavanje istih oglasa.

Korisnici sami odlučuju hoće li surađivati. omaplive nije strana ni u jednom dogovoru između naručitelja i izvođača.

7. Pravila za događanja

Organizatori moraju navesti istinite podatke o događaju.

Vrijedi navesti:

  • naziv događaja;
  • datum i vrijeme;
  • mjesto održavanja;
  • cijenu sudjelovanja ili ulaznica;
  • poveznicu na ulaznice, ako postoji;
  • opis događaja;
  • aktualne kontakt podatke organizatora.

Ako je događaj otkazan, premješten ili bitno promijenjen, podatke treba što prije ažurirati.

omaplive može ukloniti događaj ako su podaci o njemu neistiniti ili krše ova Pravila.

8. Prijava sadržaja

Ako korisnik smatra da stranica tvrtke, oglas, recenzija, fotografija ili bilo koji drugi sadržaj krši Pravila, može ga prijaviti.

Pri razmatranju prijave može se uzeti u obzir:

  • što je objavljeno;
  • zašto je prijavljeno;
  • eventualni dodatni dostavljeni podaci;
  • odgovara li sadržaj Pravilima;
  • jesu li možda prekršena prava drugih.

Prijava sama po sebi ne znači da će sadržaj biti uklonjen.

Svaka se prijava razmatra zasebno.

9. Što se događa kad se Pravila prekrše

Ovisno o tome što se dogodilo, platforma može:

  • zatražiti ispravak podataka;
  • privremeno sakriti sadržaj;
  • ukloniti objavu;
  • ograničiti neke funkcije računa;
  • odbiti prijavu za objavu;
  • ukloniti dvostruki sadržaj;
  • privremeno ili trajno ograničiti korisnikov pristup nekim dijelovima platforme.

Odluka i njezin razlog mogu se zabilježiti u dnevniku moderacije.

Kod ponovljenih ili teških kršenja račun može biti ograničen bez mogućnosti ponovne objave u dotičnom odjeljku.

10. Ako se ne slažete s odlukom moderacije

Ako smatrate da je nešto uklonjeno ili ograničeno greškom, možete pisati podršci.

Opišite što se dogodilo i, ako pomaže, pošaljite dodatne podatke.

Sporne odluke čita čovjek. Ako se odluka može preispitati, sadržaj ili pristup funkciji mogu se vratiti.

Kontakt

O Pravilima, moderaciji, prijavama i spornim odlukama — pišite nam e-poštom ili na WhatsApp.

Ostavite pitanje, prijavu greške ili prijedlog — e-poštom stiže timu omaplive, a odgovaramo na adresu koju navedete.

Opišite pitanje ili situaciju: što više napišete, brže možemo pomoći.

Slanjem obrasca pristajete da obradimo unesene podatke kako bismo vam odgovorili.

Svi načini da nas dobijete

Glavno pravilo

Želimo da omaplive ostane jasna i korisna platforma na kojoj se mogu pronaći stvarne tvrtke, usluge, smještaj, posao, majstori i događanja.

Zato je prije objave dovoljno jedno jednostavno pravilo:

Objavljujte ono što je istina. Objavljujte samo ono na što imate pravo. Poštujte druge i ne pokušavajte nikoga obmanuti.

Upravo pridržavanje toga čini platformu korisnijom i sigurnijom za sve.