Regole del sito
Versione del 31 agosto 2026
Le presenti Regole disciplinano ciò che può essere pubblicato sulla piattaforma omaplive, compresi la mappa della città, le pagine di aziende e locali, gli annunci, gli immobili, i lavori, le offerte di servizi, le recensioni, gli eventi e qualsiasi altro contenuto accessibile agli utenti.
Usando omaplive e pubblicandovi contenuti, l'utente si impegna a rispettare queste Regole.
In breve
La regola principale di omaplive è semplice:
Pubblica informazioni vere che riguardano davvero te, la tua azienda, il tuo annuncio o la tua esperienza personale.
Non pubblicare dati altrui senza averne il diritto, non trarre in inganno chi legge e non usare la piattaforma per spam, frodi o attività illecite.
Il resto delle Regole spiega nel dettaglio cosa significa.
1. Regole generali di pubblicazione
L'utente è responsabile delle informazioni che pubblica su omaplive.
Prima di pubblicare, assicurati che:
- le informazioni siano vere;
- tu abbia il diritto di pubblicarle;
- appartengano alla categoria scelta;
- foto e altri materiali possano essere usati lecitamente;
- la pubblicazione non violi né la legge né queste Regole;
- i contatti siano tuoi o usati con il permesso del titolare.
Possiamo verificare, modificare, limitare la visualizzazione o rimuovere contenuti quando c'è motivo di ritenere che violino le Regole o possano trarre in inganno chi legge.
2. Cosa non si può pubblicare
Non si può pubblicare nulla che violi la legge, i diritti altrui o le regole di omaplive. In particolare:
Aziende e luoghi non reali
- locali o aziende che non esistono;
- indirizzi inventati;
- punti falsi sulla mappa;
- un'azienda altrui presentata come propria;
- dati di un'attività con cui l'utente non ha nulla a che fare;
- contatti o descrizioni dell'attività consapevolmente errati.
Dati personali altrui
Senza una base giuridica o il consenso dell'interessato non puoi pubblicare:
- numeri di telefono altrui;
- indirizzi privati;
- indirizzi e-mail;
- dati personali di clienti e visitatori;
- qualsiasi altra informazione che permetta di identificare una persona privata.
Questo vale soprattutto per le recensioni: non pubblicare dati personali di dipendenti, clienti o altri visitatori senza il loro consenso.
Beni e servizi illeciti
Non si possono pubblicare offerte di beni o servizi vietati dalla legge applicabile.
Solo l'utente è responsabile della liceità di ciò che offre e di ciò che fa.
Contenuti offensivi e pericolosi
Sulla piattaforma non sono ammessi:
- insulti o umiliazioni verso altri;
- minacce;
- incitamento alla violenza;
- incitamento all'odio o all'ostilità;
- contenuti discriminatori;
- contenuti sessuali o espliciti;
- contenuti che possono danneggiare altri utenti;
- qualsiasi altra cosa non adatta a uno spazio pubblico sicuro.
Una regola semplice: non pubblicare su omaplive ciò che non si potrebbe mostrare tranquillamente in un normale luogo pubblico.
Foto e materiali altrui
Pubblicando foto, immagini, loghi, testi e altri materiali, l'utente deve avere il diritto di usarli.
Non puoi pubblicare:
- foto altrui senza il permesso del titolare dei diritti;
- materiali protetti da diritto d'autore che non hai il diritto di usare;
- immagini di persone senza una base o un consenso adeguati;
- materiali che violano diritti di terzi.
L'utente è responsabile dei diritti su ciò che pubblica.
Spam e promozione artificiale
Non sono ammessi:
- la pubblicazione ripetuta dello stesso annuncio;
- la creazione di pagine aziendali duplicate;
- il gonfiamento artificiale di visualizzazioni, valutazioni o recensioni;
- la creazione di più account per manipolare una valutazione;
- la pubblicità mascherata da recensione;
- messaggi pubblicitari di massa;
- la pubblicazione automatizzata senza il permesso della piattaforma.
3. Regole per le schede di aziende e locali
Un'azienda o una sede fisica sulla mappa deve esistere davvero e avere a che fare con l'indirizzo indicato.
La pagina deve fornire informazioni vere su:
- il nome dell'azienda o del locale;
- dove si trova realmente;
- i contatti;
- l'attività svolta;
- una descrizione dei servizi;
- gli orari di apertura;
- qualsiasi altra informazione pubblicata.
La pagina di un'azienda non può essere usata per pubblicizzare attività che non riguardano il luogo stesso.
Non si può, per esempio, creare la pagina di un bar solo per promuovere un servizio legale, edile o di altro tipo che non c'entra.
Moderazione delle aziende
Le nuove pagine, e alcune modifiche, possono essere verificate prima della pubblicazione.
Un moderatore può verificare:
- se il luogo esiste;
- se l'indirizzo è reale;
- se il punto sulla mappa è corretto;
- se i contatti sono autentici;
- se la descrizione corrisponde alla categoria scelta;
- se ci sono segni di spam o di inganno verso chi legge.
Una verifica non è una garanzia della qualità dei servizi dell'azienda né una conferma di tutto ciò che afferma il titolare.
4. Regole per le recensioni
Le recensioni sono il modo in cui le persone condividono la propria opinione ed esperienza. La loro pubblicazione segue alcune regole.
Un account, una recensione
Un utente può lasciare una recensione per ciascun locale o azienda.
Il limite frena le recensioni ripetute e i tentativi di spostare artificialmente una valutazione.
Le recensioni sono opinioni
omaplive non sempre può confermare che l'autore di una recensione sia stato davvero cliente dell'azienda.
Le recensioni sono quindi l'opinione personale degli utenti, non la conferma che un acquisto, una visita o un servizio sia avvenuto.
Consigliamo di valutare più recensioni e le altre informazioni della pagina, invece di decidere in base a un'unica opinione.
Cosa non può contenere una recensione
Le recensioni non possono contenere:
- insulti;
- minacce;
- affermazioni d'odio;
- dati personali di terzi;
- affermazioni consapevolmente false;
- spam;
- pubblicità;
- link pubblicati solo a scopo pubblicitario;
- contenuti che violano i diritti altrui.
Chi può rimuovere una recensione
L'autore può rimuovere la propria recensione con le funzioni del suo account.
La piattaforma può nascondere o rimuovere una recensione che viola queste Regole, o dopo aver esaminato una segnalazione fondata.
5. Regole per gli annunci immobiliari
Un annuncio immobiliare deve descrivere l'immobile in modo veritiero.
Chi lo pubblica è responsabile di:
- l'accuratezza della descrizione;
- la corrispondenza delle foto con l'immobile reale;
- la correttezza del prezzo;
- la liceità della pubblicazione;
- il diritto di offrire l'immobile in vendita o in affitto;
- l'aggiornamento dei contatti.
Non si possono pubblicizzare immobili inventati, usare foto altrui senza permesso né pubblicare annunci solo per dirottare le richieste verso altri immobili o servizi.
Se l'immobile non è più disponibile, l'inserzionista deve rimuovere o aggiornare l'annuncio senza ritardo.
6. Regole per lavori e offerte di servizi
La sezione lavori serve a trovare artigiani, clienti e professionisti.
Pubblicando un lavoro o un'offerta, descrivi chiaramente:
- cosa c'è da fare, o cosa offri;
- le condizioni principali;
- cosa conta nel lavoro;
- come contattarti;
- ogni altro dettaglio rilevante.
La sezione non può essere usata per:
- offerte fraudolente;
- pubblicità occulta;
- spam di massa;
- servizi illeciti;
- lavori consapevolmente fittizi;
- raccogliere dati personali con il pretesto di un lavoro;
- duplicare annunci identici.
Gli utenti decidono da soli se collaborare. omaplive non è parte di alcun accordo tra committente e prestatore.
7. Regole per gli eventi
Gli organizzatori devono fornire informazioni veritiere sull'evento.
Conviene indicare:
- il nome dell'evento;
- data e ora;
- il luogo;
- il costo di partecipazione o dei biglietti;
- un link ai biglietti, se c'è;
- una descrizione dell'evento;
- i contatti aggiornati dell'organizzatore.
Se un evento viene annullato, spostato o modificato in modo sostanziale, le informazioni vanno aggiornate il prima possibile.
omaplive può rimuovere un evento se le informazioni che lo riguardano sono false o violano queste Regole.
8. Segnalare i contenuti
Se un utente ritiene che la pagina di un'azienda, un annuncio, una recensione, una foto o un altro contenuto violi le Regole, può segnalarlo.
Nell'esaminare una segnalazione si può tenere conto di:
- cosa è stato pubblicato;
- il motivo della segnalazione;
- eventuali informazioni aggiuntive fornite;
- la conformità del contenuto alle Regole;
- l'eventuale violazione di diritti altrui.
Una segnalazione di per sé non significa che il contenuto verrà rimosso.
Ogni segnalazione viene esaminata singolarmente.
9. Cosa succede quando le Regole vengono violate
A seconda del caso, la piattaforma può:
- chiedere di correggere le informazioni;
- nascondere temporaneamente il contenuto;
- rimuovere la pubblicazione;
- limitare alcune funzioni dell'account;
- respingere una richiesta di inserimento;
- rimuovere contenuti duplicati;
- limitare, temporaneamente o in modo permanente, l'accesso di un utente ad alcune parti della piattaforma.
La decisione e il motivo possono essere annotati nel registro di moderazione.
In caso di violazioni ripetute o gravi, un account può essere limitato senza possibilità di pubblicare di nuovo nella sezione interessata.
10. Se non sei d'accordo con una decisione di moderazione
Se ritieni che qualcosa sia stato rimosso o limitato per errore, puoi scrivere all'assistenza.
Descrivi cosa è successo e, se utile, invia altre informazioni.
Le decisioni contestate le legge una persona. Se una decisione può essere rivista, il contenuto o l'accesso alla funzione possono essere ripristinati.
Contatti
Per Regole, moderazione, segnalazioni e decisioni contestate, scrivici via e-mail o su WhatsApp.
La regola principale
Vogliamo che omaplive resti una piattaforma chiara e utile, dove trovare aziende, servizi, case, lavoro, artigiani ed eventi reali.
Perciò, prima di pubblicare, basta una regola semplice:
Pubblica ciò che è vero. Pubblica solo ciò che hai il diritto di pubblicare. Rispetta gli altri e non cercare di ingannare nessuno.
Attenersi a questo rende la piattaforma più utile e più sicura per tutti.