Regels van de site

Herzien 31 augustus 2026

Deze Regels bepalen wat op het omaplive-platform mag worden gepubliceerd, waaronder de stadskaart, pagina's van bedrijven en locaties, advertenties, vastgoed, opdrachten, aanbiedingen van diensten, beoordelingen, evenementen en al het andere materiaal dat voor gebruikers beschikbaar is.

Door omaplive te gebruiken en erop te publiceren, stemt een gebruiker ermee in deze Regels te volgen.

Kort gezegd

De belangrijkste regel van omaplive is eenvoudig:

Publiceer ware informatie die echt over jou, je bedrijf, je advertentie of je eigen ervaring gaat.

Publiceer geen gegevens van anderen zonder het recht daartoe, misleid lezers niet, en gebruik het platform niet voor spam, fraude of iets onwettigs.

De rest van deze Regels legt in detail uit wat dat betekent.

1. Algemene publicatieregels

Een gebruiker is verantwoordelijk voor de informatie die hij op omaplive publiceert.

Zorg vóór het publiceren dat:

  • de informatie waar is;
  • je het recht hebt haar te publiceren;
  • ze thuishoort in de categorie die je koos;
  • de foto's en het andere materiaal rechtmatig mogen worden gebruikt;
  • publicatie noch de wet noch deze Regels overtreedt;
  • de contactgegevens van jou zijn, of met toestemming van de eigenaar worden gebruikt.

We kunnen materiaal controleren, bewerken, de weergave ervan beperken of het verwijderen als er reden is om aan te nemen dat het de Regels overtreedt of lezers kan misleiden.

2. Wat niet mag worden gepubliceerd

Er mag niets worden gepubliceerd dat de wet, de rechten van anderen of de regels van omaplive overtreedt. Dat geldt in het bijzonder voor:

Bedrijven en plekken die niet echt zijn

  • locaties of bedrijven die niet bestaan;
  • verzonnen adressen;
  • valse punten op de kaart;
  • het bedrijf van een ander gepubliceerd als je eigen;
  • gegevens van een bedrijf waar de gebruiker niets mee te maken heeft;
  • contactgegevens of een beschrijving van de activiteit waarvan bekend is dat ze onjuist zijn.

Persoonsgegevens van anderen

Zonder wettelijke grondslag of toestemming van de eigenaar mag je niet publiceren:

  • het telefoonnummer van een ander;
  • privéadressen;
  • e-mailadressen;
  • de persoonsgegevens van klanten en bezoekers;
  • iets anders waarmee een privépersoon kan worden geïdentificeerd.

Dit geldt vooral voor beoordelingen: publiceer geen persoonsgegevens van personeel, klanten of andere bezoekers zonder hun toestemming.

Onwettige goederen en diensten

Aanbiedingen van goederen of diensten die volgens het toepasselijke recht verboden zijn, mogen niet worden gepubliceerd.

Alleen de gebruiker is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van wat hij aanbiedt en van wat hij doet.

Beledigende en gevaarlijke inhoud

Het platform staat niet toe:

  • beledigingen of het vernederen van anderen;
  • bedreigingen;
  • oproepen tot geweld;
  • het aanzetten tot haat of vijandigheid;
  • discriminerende inhoud;
  • seksueel of expliciet materiaal;
  • inhoud die andere gebruikers kan schaden;
  • al het andere dat niet thuishoort in een veilige openbare ruimte.

Een eenvoudige regel: publiceer op omaplive niets wat niet veilig op een gewone openbare plek kan worden getoond.

Foto's en materiaal van anderen

Bij het publiceren van foto's, afbeeldingen, logo's, tekst en ander materiaal moet een gebruiker het recht hebben het te gebruiken.

Je mag niet publiceren:

  • foto's van anderen zonder toestemming van de rechthebbende;
  • auteursrechtelijk beschermd materiaal dat je niet mag gebruiken;
  • afbeeldingen van mensen zonder de nodige grondslag of toestemming;
  • materiaal dat inbreuk maakt op de rechten van derden.

De gebruiker is verantwoordelijk voor de rechten op wat hij publiceert.

Spam en kunstmatige promotie

Het volgende is niet toegestaan:

  • dezelfde advertentie steeds opnieuw publiceren;
  • dubbele bedrijfspagina's aanmaken;
  • weergaven, beoordelingen of recensies opblazen;
  • meerdere accounts aanmaken om een beoordeling te manipuleren;
  • reclame vermomd als een gewone beoordeling;
  • massale reclameberichten;
  • geautomatiseerd publiceren zonder toestemming van het platform.

3. Regels voor vermeldingen van bedrijven en locaties

Een bedrijf of fysieke vestiging op de kaart moet echt bestaan en iets te maken hebben met het opgegeven adres.

De pagina moet ware informatie geven over:

  • de naam van het bedrijf of de locatie;
  • waar het werkelijk is;
  • contactgegevens;
  • wat het doet;
  • een beschrijving van de diensten;
  • openingstijden;
  • al het andere wat gepubliceerd is.

Een bedrijfspagina mag niet worden gebruikt om reclame te maken voor activiteiten die niets met de plek zelf te maken hebben.

Je mag bijvoorbeeld geen pagina voor een café aanmaken alleen om een losstaande juridische, bouw- of andere dienst te promoten.

Moderatie van bedrijven

Nieuwe pagina's, en sommige wijzigingen daarop, kunnen vóór publicatie worden gecontroleerd.

Een moderator kan controleren:

  • of de plek bestaat;
  • of het adres echt is;
  • of het punt op de kaart klopt;
  • of de contactgegevens echt zijn;
  • of de beschrijving past bij de gekozen categorie;
  • of er tekenen zijn van spam of misleiding van lezers.

Een controle is geen garantie voor de kwaliteit van de dienstverlening van een bedrijf, noch een bevestiging van alles wat de eigenaar beweert.

4. Regels voor beoordelingen

Met beoordelingen delen mensen hun eigen mening en ervaring. Bij het publiceren ervan horen een paar regels.

Eén account, één beoordeling

Een gebruiker mag van een bepaalde locatie of een bepaald bedrijf één beoordeling achterlaten.

De limiet gaat herhaalde beoordelingen en pogingen om een beoordeling kunstmatig te beïnvloeden tegen.

Beoordelingen zijn meningen

omaplive kan niet altijd bevestigen dat de auteur van een beoordeling echt klant van het bedrijf was.

Beoordelingen zijn dus de persoonlijke mening van gebruikers, geen bevestiging dat een aankoop, bezoek of dienst heeft plaatsgevonden.

We raden aan meerdere beoordelingen en wat de pagina verder zegt af te wegen, in plaats van op één mening te beslissen.

Wat een beoordeling niet mag bevatten

Beoordelingen mogen niet bevatten:

  • beledigingen;
  • bedreigingen;
  • haatdragende uitspraken;
  • persoonsgegevens van derden;
  • beweringen waarvan bekend is dat ze onwaar zijn;
  • spam;
  • reclame;
  • links die alleen voor reclame zijn geplaatst;
  • materiaal dat inbreuk maakt op de rechten van anderen.

Wie een beoordeling kan verwijderen

De auteur kan zijn eigen beoordeling verwijderen, via de functies die zijn account biedt.

Het platform kan een beoordeling verbergen of verwijderen die deze Regels overtreedt, of na behandeling van een gegronde melding.

5. Regels voor vastgoedadvertenties

Een vastgoedadvertentie moet de woning waarheidsgetrouw beschrijven.

Wie haar publiceert, is verantwoordelijk voor:

  • de juistheid van de beschrijving;
  • dat de foto's overeenkomen met de werkelijke woning;
  • dat de prijs klopt;
  • de rechtmatigheid van het publiceren van de advertentie;
  • het recht om de woning te koop of te huur aan te bieden;
  • dat de contactgegevens actueel zijn.

Er mag niet worden geadverteerd met verzonnen woningen, foto's van anderen mogen niet zonder toestemming worden gebruikt, en advertenties mogen niet worden gepubliceerd alleen om reacties naar andere woningen of diensten te leiden.

Is de woning niet meer beschikbaar, dan moet de adverteerder de advertentie snel verwijderen of bijwerken.

6. Regels voor opdrachten en aanbiedingen van diensten

De sectie opdrachten is bedoeld om vakmensen, klanten en specialisten te vinden.

Beschrijf bij het plaatsen van een opdracht of aanbod duidelijk:

  • wat er moet gebeuren, of wat je aanbiedt;
  • de belangrijkste voorwaarden;
  • wat belangrijk is aan de klus;
  • hoe men contact kan opnemen;
  • elk ander belangrijk detail.

De sectie mag niet worden gebruikt voor:

  • frauduleuze aanbiedingen;
  • verkapte reclame;
  • massale spam;
  • onwettige diensten;
  • opdrachten waarvan bekend is dat ze verzonnen zijn;
  • het verzamelen van persoonsgegevens onder het mom van een opdracht;
  • het dupliceren van identieke advertenties.

Gebruikers beslissen zelf of ze met elkaar samenwerken. omaplive is geen partij bij een overeenkomst tussen een opdrachtgever en een vakman.

7. Regels voor evenementen

Organisatoren moeten ware informatie over een evenement geven.

Het is goed om te vermelden:

  • de naam van het evenement;
  • de datum en tijd;
  • de locatie;
  • de kosten van deelname of van kaartjes;
  • een link naar kaartjes, als die er is;
  • een beschrijving van het evenement;
  • actuele contactgegevens van de organisator.

Wordt een evenement afgelast, verplaatst of wezenlijk gewijzigd, dan moet de informatie zo snel mogelijk worden bijgewerkt.

omaplive kan een evenement verwijderen als de informatie erover onwaar is of deze Regels overtreedt.

8. Materiaal melden

Vindt een gebruiker dat een bedrijfspagina, advertentie, beoordeling, foto of ander materiaal de Regels overtreedt, dan kan hij het melden.

Bij de behandeling van een melding kan rekening worden gehouden met:

  • wat er is gepubliceerd;
  • waarom het is gemeld;
  • eventuele aanvullende informatie;
  • of het materiaal aan de Regels voldoet;
  • of de rechten van anderen mogelijk zijn geschonden.

Iets melden betekent op zich niet dat het wordt verwijderd.

Elke melding wordt afzonderlijk behandeld.

9. Wat er gebeurt als de Regels worden overtreden

Afhankelijk van wat er is gebeurd, kan het platform:

  • vragen de informatie te verbeteren;
  • het materiaal tijdelijk verbergen;
  • de publicatie verwijderen;
  • bepaalde functies van het account beperken;
  • een aanvraag tot vermelding afwijzen;
  • dubbel materiaal verwijderen;
  • de toegang van een gebruiker tot bepaalde delen van het platform tijdelijk of blijvend beperken.

Het besluit en de reden ervan kunnen in het moderatielogboek worden vastgelegd.

Bij herhaalde of ernstige overtredingen kan een account worden beperkt zonder de mogelijkheid om in de betreffende sectie opnieuw te publiceren.

10. Als je het niet eens bent met een moderatiebesluit

Denk je dat iets ten onrechte is verwijderd of beperkt, schrijf dan de klantenservice.

Beschrijf wat er is gebeurd en stuur, als het helpt, aanvullende informatie mee.

Betwiste besluiten worden door een mens gelezen. Waar een besluit kan worden herzien, kan het materiaal of de toegang tot de functie worden hersteld.

Contact opnemen

Over de Regels, moderatie, meldingen en betwiste besluiten — schrijf ons, per e-mail of via WhatsApp.

Laat een vraag, een foutmelding of een suggestie achter — het komt per e-mail bij het omaplive-team aan, en we antwoorden op het adres dat je opgeeft.

Beschrijf de vraag of de situatie: hoe meer er staat, hoe sneller we kunnen helpen.

Door dit formulier te versturen ga je ermee akkoord dat we verwerken wat je hebt ingevuld om te kunnen antwoorden.

Alle manieren om ons te bereiken

De belangrijkste regel

We willen dat omaplive een overzichtelijk en nuttig platform blijft waar echte bedrijven, diensten, woningen, werk, vakmensen en evenementen te vinden zijn.

Daarom is vóór het publiceren één eenvoudige regel genoeg:

Publiceer wat waar is. Publiceer alleen waar je het recht toe hebt. Respecteer anderen, en probeer niemand te misleiden.

Daaraan vasthouden maakt het platform nuttiger en veiliger voor iedereen.