Pravila sajta

Revidirano 31. avgust 2026.

Ova Pravila uređuju šta sme da se objavi na platformi omaplive, uključujući mapu grada, stranice firmi i mesta, oglase, nekretnine, porudžbine, ponude usluga, recenzije, događaje i svaki drugi sadržaj dostupan korisnicima.

Korišćenjem omaplive i objavljivanjem na njoj korisnik pristaje da poštuje ova Pravila.

Ukratko

Glavno pravilo omaplive je jednostavno:

Objavljujte istinite podatke koji se stvarno odnose na vas, vašu firmu, vaš oglas ili vaše lično iskustvo.

Ne objavljujte tuđe podatke bez prava na to, ne obmanjujte čitaoce i ne koristite platformu za spam, prevaru ili bilo šta nezakonito.

Ostatak ovih Pravila detaljno objašnjava šta to znači.

1. Opšta pravila objavljivanja

Korisnik je odgovoran za podatke koje objavljuje na omaplive.

Pre objave proverite:

  • da li su podaci istiniti;
  • da li imate pravo na njihovu objavu;
  • da li pripadaju izabranoj kategoriji;
  • da li fotografije i drugi materijali smeju zakonito da se koriste;
  • da li objava krši zakon ili ova Pravila;
  • da li su kontakt podaci vaši ili korišćeni uz dozvolu vlasnika.

Sadržaj možemo proveriti, izmeniti, ograničiti njegov prikaz ili ukloniti kad postoji razlog da se veruje da krši Pravila ili može da obmane čitaoce.

2. Šta ne sme da se objavljuje

Ne sme da se objavi ništa što krši zakon, prava drugih ili pravila omaplive. To posebno uključuje:

Firme i mesta koja nisu stvarna

  • mesta ili firme koje ne postoje;
  • izmišljene adrese;
  • lažne tačke na mapi;
  • tuđu firmu objavljenu kao sopstvenu;
  • podatke firme s kojom korisnik nema nikakve veze;
  • svesno pogrešne kontakte ili opis delatnosti.

Lični podaci drugih

Bez zakonskog osnova ili pristanka vlasnika ne smete da objavite:

  • tuđi broj telefona;
  • privatne adrese;
  • imejl adrese;
  • lične podatke kupaca i posetilaca;
  • bilo šta drugo po čemu može da se prepozna privatna osoba.

To se pre svega odnosi na recenzije: ne objavljujte lične podatke osoblja, kupaca ili drugih posetilaca bez njihovog pristanka.

Nezakonita roba i usluge

Ponude robe ili usluga zabranjenih važećim zakonom ne smeju da se objavljuju.

Za zakonitost ponude i delovanja odgovoran je isključivo korisnik.

Uvredljiv i opasan sadržaj

Platforma ne dozvoljava:

  • uvrede ili ponižavanje drugih;
  • pretnje;
  • pozive na nasilje;
  • podsticanje mržnje ili netrpeljivosti;
  • diskriminatorski sadržaj;
  • seksualni ili eksplicitni sadržaj;
  • sadržaj koji može da našteti drugim korisnicima;
  • bilo šta drugo što ne pripada bezbednom javnom prostoru.

Jednostavno pravilo: ne objavljujte na omaplive ono što ne bi moglo bezbedno da se pokaže na običnom javnom mestu.

Tuđe fotografije i materijali

Pri objavi fotografija, slika, logotipa, tekstova i drugih materijala korisnik mora imati pravo na njihovo korišćenje.

Ne smete da objavite:

  • tuđe fotografije bez dozvole nosioca prava;
  • autorski zaštićene materijale koje nemate pravo da koristite;
  • snimke ljudi bez potrebnog osnova ili pristanka;
  • materijale koji krše prava trećih lica.

Korisnik je odgovoran za prava na ono što objavljuje.

Spam i veštačka promocija

Nije dozvoljeno:

  • objavljivati isti oglas iznova i iznova;
  • praviti duple stranice firmi;
  • veštački povećavati preglede, ocene ili recenzije;
  • praviti više naloga radi manipulacije ocenom;
  • oglašavanje prerušeno u običnu recenziju;
  • masovne reklamne poruke;
  • automatsko objavljivanje bez dozvole platforme.

3. Pravila za unose firmi i mesta

Firma ili fizička lokacija na mapi mora stvarno postojati i mora biti povezana s navedenom adresom.

Stranica mora navoditi istinite podatke o:

  • nazivu firme ili mesta;
  • stvarnoj lokaciji;
  • kontakt podacima;
  • delatnosti;
  • opisu usluga;
  • radnom vremenu;
  • svemu ostalom objavljenom.

Stranica firme ne sme da se koristi za oglašavanje delatnosti koja nema veze sa samim mestom.

Ne smete, na primer, napraviti stranicu kafića samo radi promocije nepovezane pravne, građevinske ili druge usluge.

Moderacija firmi

Nove stranice i neke njihove izmene mogu da se provere pre objave.

Moderator može da proveri:

  • da li mesto postoji;
  • da li je adresa stvarna;
  • da li je tačka na mapi ispravna;
  • da li su kontakti verodostojni;
  • da li opis odgovara izabranoj kategoriji;
  • da li postoje znaci spama ili obmanjivanja čitalaca.

Provera nije garancija kvaliteta usluga firme niti potvrda svega što tvrdi njen vlasnik.

4. Pravila za recenzije

Recenzije su način na koji ljudi dele lično mišljenje i iskustvo. Uz objavu recenzije vezano je nekoliko pravila.

Jedan nalog, jedna recenzija

Korisnik može ostaviti jednu recenziju za pojedino mesto ili firmu.

Ograničenje smanjuje ponovljene recenzije i pokušaje veštačkog pomeranja ocene.

Recenzije su mišljenja

omaplive ne može uvek da potvrdi da je autor recenzije stvarno bio kupac firme.

Zato su recenzije lično mišljenje korisnika, a ne potvrda da se kupovina, poseta ili usluga desila.

Predlažemo da odmerite više recenzija i ostalo što piše na stranici, umesto da odlučite na osnovu samo jednog mišljenja.

Šta recenzija ne sme da sadrži

Recenzije ne smeju da sadrže:

  • uvrede;
  • pretnje;
  • izjave mržnje;
  • lične podatke trećih lica;
  • svesno neistinite tvrdnje;
  • spam;
  • oglašavanje;
  • linkove objavljene isključivo radi oglašavanja;
  • materijale koji krše prava drugih.

Ko može da ukloni recenziju

Autor može da ukloni sopstvenu recenziju preko funkcija svog naloga.

Platforma može da sakrije ili ukloni recenziju koja krši ova Pravila ili posle razmatranja osnovane prijave.

5. Pravila za oglase za nekretnine

Oglas za nekretninu mora istinito da opisuje nekretninu.

Onaj ko ga objavljuje odgovoran je za:

  • tačnost opisa;
  • podudaranje fotografija sa stvarnom nekretninom;
  • ispravnost cene;
  • zakonitost objave oglasa;
  • pravo na ponudu nekretnine za prodaju ili izdavanje;
  • aktuelnost kontakt podataka.

Ne smeju da se oglašavaju izmišljene nekretnine, koriste tuđe fotografije bez dozvole niti objavljuju oglasi samo radi privlačenja upita za druge nekretnine ili usluge.

Ako nekretnina više nije dostupna, oglašivač mora odmah da ukloni ili ažurira oglas.

6. Pravila za porudžbine i ponude usluga

Odeljak porudžbina služi za pronalaženje majstora, klijenata i stručnjaka.

Pri objavi porudžbine ili ponude jasno opišite:

  • šta treba uraditi ili šta nudite;
  • glavne uslove;
  • šta je važno za posao;
  • kako da se neko javi;
  • sve druge važne detalje.

Odeljak ne sme da se koristi za:

  • prevarne ponude;
  • prikriveno oglašavanje;
  • masovni spam;
  • nezakonite usluge;
  • svesno izmišljene porudžbine;
  • prikupljanje ličnih podataka pod izgovorom porudžbine;
  • dupliranje istih oglasa.

Korisnici sami odlučuju da li će sarađivati. omaplive nije strana ni u jednom dogovoru između naručioca i izvođača.

7. Pravila za događaje

Organizatori moraju da navedu istinite podatke o događaju.

Vredi navesti:

  • naziv događaja;
  • datum i vreme;
  • mesto održavanja;
  • cenu učešća ili ulaznica;
  • link za ulaznice, ako postoji;
  • opis događaja;
  • aktuelne kontakt podatke organizatora.

Ako je događaj otkazan, pomeren ili bitno promenjen, podatke treba što pre ažurirati.

omaplive može da ukloni događaj ako su podaci o njemu neistiniti ili krše ova Pravila.

8. Prijava sadržaja

Ako korisnik smatra da stranica firme, oglas, recenzija, fotografija ili bilo koji drugi sadržaj krši Pravila, može da ga prijavi.

Pri razmatranju prijave može se uzeti u obzir:

  • šta je objavljeno;
  • zašto je prijavljeno;
  • eventualni dodatni dostavljeni podaci;
  • da li sadržaj odgovara Pravilima;
  • da li su možda prekršena prava drugih.

Prijava sama po sebi ne znači da će sadržaj biti uklonjen.

Svaka prijava se razmatra zasebno.

9. Šta se dešava kad se Pravila prekrše

U zavisnosti od toga šta se desilo, platforma može da:

  • zatraži ispravku podataka;
  • privremeno sakrije sadržaj;
  • ukloni objavu;
  • ograniči neke funkcije naloga;
  • odbije prijavu za objavu;
  • ukloni duplirani sadržaj;
  • privremeno ili trajno ograniči korisnikov pristup nekim delovima platforme.

Odluka i njen razlog mogu se zabeležiti u dnevniku moderacije.

Kod ponovljenih ili teških kršenja nalog može biti ograničen bez mogućnosti ponovne objave u dotičnom odeljku.

10. Ako se ne slažete s odlukom moderacije

Ako smatrate da je nešto uklonjeno ili ograničeno greškom, možete pisati podršci.

Opišite šta se desilo i, ako pomaže, pošaljite dodatne podatke.

Sporne odluke čita čovek. Ako odluka može da se preispita, sadržaj ili pristup funkciji mogu se vratiti.

Kontakt

O Pravilima, moderaciji, prijavama i spornim odlukama — pišite nam imejlom ili na WhatsApp.

Ostavite pitanje, prijavu greške ili predlog — imejlom stiže timu omaplive, a odgovaramo na adresu koju navedete.

Opišite pitanje ili situaciju: što više napišete, brže možemo da pomognemo.

Slanjem obrasca pristajete da obradimo unete podatke kako bismo vam odgovorili.

Svi načini da nas kontaktirate

Glavno pravilo

Želimo da omaplive ostane jasna i korisna platforma na kojoj mogu da se pronađu stvarne firme, usluge, smeštaj, posao, majstori i događaji.

Zato je pre objave dovoljno jedno jednostavno pravilo:

Objavljujte ono što je istina. Objavljujte samo ono na šta imate pravo. Poštujte druge i ne pokušavajte nikoga da obmanete.

Upravo pridržavanje toga čini platformu korisnijom i bezbednijom za sve.