Webbplatsens regler

Reviderad 31 augusti 2026

Dessa regler styr vad som får publiceras på omaplive-plattformen, bland annat stadskartan, sidor för företag och ställen, annonser, bostäder, uppdrag, erbjudanden om tjänster, omdömen, evenemang och allt annat material som är tillgängligt för användarna.

Genom att använda omaplive och publicera på plattformen godkänner en användare att följa dessa regler.

I korthet

omaplives huvudregel är enkel:

Publicera sanna uppgifter som verkligen gäller dig, ditt företag, din annons eller din egen erfarenhet.

Publicera inte andras uppgifter utan rätt till det, vilseled inte läsarna och använd inte plattformen för spam, bedrägeri eller något olagligt.

Resten av reglerna beskriver i detalj vad det innebär.

1. Allmänna regler för publicering

En användare ansvarar för den information hen publicerar på omaplive.

Innan du publicerar, se till att:

uppgifterna är sanna;
du har rätt att publicera dem;
de hör hemma i den kategori du valde;
foton och annat material lagligt får användas;
publiceringen varken bryter mot lagen eller dessa regler;
kontaktuppgifterna är dina eller används med ägarens tillstånd.

Vi kan kontrollera, redigera, begränsa visningen av eller ta bort material om det finns anledning att tro att det bryter mot reglerna eller kan vilseleda läsarna.

2. Vad som inte får publiceras

Inget får publiceras som bryter mot lagen, andras rättigheter eller omaplives regler. Det gäller särskilt:

Företag och platser som inte är verkliga

ställen eller företag som inte finns;
påhittade adresser;
falska punkter på kartan;
någon annans företag publicerat som ditt eget;
uppgifter om ett företag som användaren inte har något med att göra;
kontaktuppgifter eller en verksamhetsbeskrivning som är kända för att vara fel.

Andras personuppgifter

Utan laglig grund eller ägarens samtycke får du inte publicera:

någon annans telefonnummer;
privata adresser;
e-postadresser;
kunders och besökares personuppgifter;
annat genom vilket en privatperson kan identifieras.

Det gäller framför allt omdömen: publicera inte personuppgifter om personal, kunder eller andra besökare utan deras samtycke.

Olagliga varor och tjänster

Erbjudanden om varor eller tjänster som är förbjudna enligt gällande lag får inte publiceras.

Användaren ensam ansvarar för lagligheten i det hen erbjuder och gör.

Kränkande och farligt innehåll

Plattformen tillåter inte:

förolämpningar eller förnedring av andra;
hot;
uppmaningar till våld;
uppvigling till hat eller fientlighet;
diskriminerande innehåll;
sexuellt eller explicit material;
innehåll som kan skada andra användare;
annat som inte hör hemma i ett tryggt offentligt rum.

En enkel regel: publicera inte på omaplive det som inte tryggt skulle kunna visas på en vanlig offentlig plats.

Andras foton och material

När en användare publicerar foton, bilder, logotyper, text och annat material måste hen ha rätt att använda det.

Du får inte publicera:

andras foton utan rättighetsinnehavarens tillstånd;
upphovsrättsskyddat material du inte har rätt att använda;
bilder på personer utan nödvändig grund eller samtycke;
material som gör intrång i tredje parts rättigheter.

Användaren ansvarar för rättigheterna till det hen publicerar.

Spam och konstgjord marknadsföring

Följande är inte tillåtet:

att publicera samma annons om och om igen;
att skapa dubbletter av företagssidor;
att blåsa upp visningar, betyg eller omdömen;
att skapa flera konton för att manipulera ett betyg;
reklam förklädd till ett vanligt omdöme;
massutskick av reklammeddelanden;
automatiserad publicering utan plattformens tillstånd.

3. Regler för annonser om företag och ställen

Ett företag eller en fysisk plats som placeras på kartan måste verkligen finnas och ha något med den angivna adressen att göra.

Sidan måste ge sanna uppgifter om:

företagets eller ställets namn;
var det faktiskt ligger;
kontaktuppgifter;
vad det gör;
en beskrivning av tjänsterna;
öppettider;
allt annat som publiceras.

En företagssida får inte användas för att göra reklam för verksamhet som inte har något med själva platsen att göra.

Du får till exempel inte skapa en sida för ett kafé enbart för att marknadsföra en orelaterad juridisk, byggteknisk eller annan tjänst.

Moderering av företag

Nya sidor och vissa ändringar av dem kan granskas före publicering.

En moderator kan kontrollera:

om platsen finns;
om adressen är verklig;
om punkten på kartan är rätt;
om kontaktuppgifterna är äkta;
om beskrivningen stämmer med vald kategori;
om det finns tecken på spam eller vilseledning av läsarna.

En granskning är ingen garanti för kvaliteten på ett företags tjänster och ingen bekräftelse av allt ägaren påstår.

4. Regler för omdömen

Omdömen är hur folk delar sin egen åsikt och erfarenhet. Några regler gäller när man publicerar ett.

Ett konto, ett omdöme

En användare får skriva ett omdöme om ett visst ställe eller företag.

Gränsen minskar upprepade omdömen och försök att konstgjort flytta ett betyg.

Omdömen är åsikter

omaplive kan inte alltid bekräfta att författaren till ett omdöme verkligen var kund hos företaget.

Därför är omdömen användarnas personliga åsikt, inte en bekräftelse på att ett köp, ett besök eller en tjänst har ägt rum.

Vi föreslår att du väger flera omdömen och vad sidan i övrigt säger, i stället för att bestämma dig utifrån en enda åsikt.

Vad ett omdöme inte får innehålla

Omdömen får inte innehålla:

förolämpningar;
hot;
hatiska uttalanden;
tredje parts personuppgifter;
påståenden som är kända för att vara osanna;
spam;
reklam;
länkar som publiceras enbart i reklamsyfte;
material som gör intrång i andras rättigheter.

Vem som kan ta bort ett omdöme

Författaren kan ta bort sitt eget omdöme via de funktioner kontot erbjuder.

Plattformen kan dölja eller ta bort ett omdöme som bryter mot dessa regler, eller efter att en välgrundad anmälan har prövats.

5. Regler för bostadsannonser

En bostadsannons måste beskriva bostaden sanningsenligt.

Den som publicerar den ansvarar för:

att beskrivningen är korrekt;
att fotona motsvarar den faktiska bostaden;
att priset stämmer;
att det är lagligt att publicera annonsen;
rätten att erbjuda bostaden till salu eller uthyrning;
att kontaktuppgifterna är aktuella.

Påhittade bostäder får inte annonseras, andras foton får inte användas utan tillstånd, och annonser får inte publiceras enbart för att locka förfrågningar till andra bostäder eller tjänster.

Om bostaden inte längre är tillgänglig måste annonsören snarast ta bort eller uppdatera annonsen.

6. Regler för uppdrag och erbjudanden om tjänster

Uppdragsavdelningen är till för att hitta hantverkare, kunder och specialister.

När du lägger upp ett uppdrag eller ett erbjudande, beskriv tydligt:

vad som behöver göras, eller vad du erbjuder;
de viktigaste villkoren;
vad som är viktigt med jobbet;
hur man kontaktar dig;
andra väsentliga detaljer.

Avdelningen får inte användas för:

bedrägliga erbjudanden;
dold reklam;
massutskick av spam;
olagliga tjänster;
uppdrag som är kända för att vara påhittade;
insamling av personuppgifter under sken av ett uppdrag;
dubblering av identiska annonser.

Användarna bestämmer själva om de vill samarbeta. omaplive är inte part i något avtal mellan en kund och en hantverkare.

7. Regler för evenemang

Arrangörer måste ge sanna uppgifter om ett evenemang.

Det är bra att ange:

evenemangets namn;
datum och tid;
platsen;
kostnaden för att delta eller för biljetter;
en länk till biljetter, om det finns en;
en beskrivning av evenemanget;
aktuella kontaktuppgifter till arrangören.

Om ett evenemang ställs in, flyttas eller ändras väsentligt måste uppgifterna uppdateras så snart som möjligt.

omaplive kan ta bort ett evenemang om uppgifterna om det är osanna eller bryter mot dessa regler.

8. Anmäla material

Om en användare anser att en företagssida, en annons, ett omdöme, ett foto eller annat material bryter mot reglerna kan hen anmäla det.

Vid prövning av en anmälan kan hänsyn tas till:

vad som publicerades;
varför det anmäldes;
eventuell ytterligare information;
om materialet följer reglerna;
om andras rättigheter kan ha kränkts.

Att något anmäls betyder inte i sig att det tas bort.

Varje anmälan prövas för sig.

9. Vad som händer när reglerna bryts

Beroende på vad som har hänt kan plattformen:

be om att uppgifterna rättas;
dölja materialet tillfälligt;
ta bort publiceringen;
begränsa vissa funktioner på kontot;
avslå en ansökan om att komma med;
ta bort dubbletter;
begränsa en användares åtkomst till vissa delar av plattformen, tillfälligt eller permanent.

Beslutet och skälet till det kan registreras i modereringsloggen.

Vid upprepade eller allvarliga överträdelser kan ett konto begränsas utan möjlighet att publicera igen i den berörda avdelningen.

10. Om du inte håller med om ett beslut

Om du anser att något har tagits bort eller begränsats av misstag kan du skriva till supporten.

Beskriv vad som hände och skicka gärna ytterligare information om det hjälper.

Omstridda beslut läses av en människa. Om ett beslut kan omprövas kan materialet eller åtkomsten till funktionen återställas.

Kontakt

Om reglerna, moderering, anmälningar och omstridda beslut — skriv till oss via e-post eller på WhatsApp.

Alla sätt att nå oss

Huvudregeln

Vi vill att omaplive ska förbli en tydlig och användbar plattform där riktiga företag, tjänster, bostäder, jobb, hantverkare och evenemang går att hitta.

Så innan du publicerar räcker en enkel regel:

Publicera det som är sant. Publicera bara det du har rätt till. Respektera andra och försök inte vilseleda någon.

Att hålla sig till det gör plattformen mer användbar och tryggare för alla.