Contactos

Para qualquer assunto, pode escrever-nos por e-mail.

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Escreva-nos se precisar de:

• ajuda para usar a plataforma;
• comunicar uma falha no site;
• corrigir ou atualizar os dados de uma empresa;
• perguntar sobre o registo de um negócio no mapa;
• avisar-nos de dados incorretos;
• tratar de algo sobre um anúncio ou uma publicação;
• denunciar conteúdo ou uma avaliação;
• propor uma colaboração;
• perguntar qualquer outra coisa sobre o funcionamento da omaplive.

Procuramos ler o que chega e ajudar o mais depressa possível.

Também pode contactar a equipa da omaplive por telefone e por WhatsApp.

+421 905 695 994

Use este número quando precisar de uma resposta rápida sobre a plataforma, o registo de negócios ou qualquer assunto organizativo.

Escreva-nos no WhatsApp

Quer acrescentar a sua empresa, loja, café, restaurante, salão, oficina ou outra organização ao mapa da omaplive?

Para registar um negócio precisa de uma conta de negócio e de um pedido de publicação.

Depois de enviado o pedido, um moderador verifica-o. Analisamos os dados básicos para que o mapa continue útil, atual e verdadeiro para quem o consulta.

Depois de aprovada, a empresa tem a sua própria página na plataforma, onde pode publicar o que importa sobre o negócio, incluindo:

• o nome da empresa;
• a sua atividade;
• a morada e o ponto no mapa;
• o horário;
• uma descrição dos serviços;
• os contactos;
• preços ou outras notas úteis;
• fotos;
• ligações;
• avaliações de utilizadores;
• eventos e ofertas especiais.

Estar no mapa torna uma empresa mais fácil de encontrar para quem já procura serviços, lojas, cafés, especialistas e organizações numa cidade ou bairro concretos.

Pedir o registo

A omaplive oferece várias formas de uma empresa estar presente e se destacar no mapa da cidade.

Um negócio pode escolher o formato que se adequa ao que procura: desde simplesmente publicar os seus dados até extras que lhe dão mais visibilidade.

Na página de preços estão as condições atuais, as funcionalidades disponíveis e o que uma conta de negócio pode fazer.

Ver planos

Se acha que algo publicado na plataforma viola as regras da omaplive, não é verdade ou é ofensivo, spam ou indesejado por outro motivo, pode denunciá-lo.

Cada avaliação, marcador do mapa e anúncio tem um botão «Denunciar», e é o caminho mais rápido: a queixa chega à fila com uma ligação para o próprio conteúdo. O e-mail também serve.

As denúncias são analisadas uma a uma. Se necessário, a informação pode ser verificada mais a fundo, corrigida ou removida de acordo com as regras do site.

Procuramos o equilíbrio entre deixar aberto o conteúdo dos utilizadores e assumir a responsabilidade pela qualidade do que é publicado.

O operador da plataforma omaplive:

Para parcerias, perguntas sobre a plataforma, anúncios e tudo o resto, contacte-nos pelos meios acima.

O nosso trabalho é tornar mais simples procurar coisas numa cidade.

Numa só plataforma, as pessoas encontram empresas e serviços locais, cafés e restaurantes, casas para arrendar e comprar, emprego e trabalhos, profissionais e pedidos, eventos e sítios que valem a pena.

E os negócios, especialistas, proprietários e organizadores de eventos ganham uma forma de se darem a conhecer e chegarem a um novo público.

Se tem uma pergunta, uma sugestão ou uma ideia, contacte a equipa da omaplive da forma que lhe for mais conveniente.