Условия использования

Площадку ведёт компания, реквизиты которой указаны в подвале каждой страницы и на странице контактов: название, IČO, адрес, почта и реестр, в котором она зарегистрирована. Эти условия — договор между ней и вами.

Мы делаем карту и каталог города: место и видимость для бизнеса, способ найти нужное для посетителя. Мы не агент бизнеса, не посредник и не сторона сделки между вами и заведением.

Договариваетесь вы напрямую. Цена, качество, сроки, отказ и любые последствия — между вами и второй стороной; деньги за услугу или товар идут мимо нас.

Часы работы, цены, адреса и контакты вводит сам бизнес. Мы их не проверяем построчно, координаты на карте приблизительны, а доступность сайта без перерывов не гарантируется.

Регистрация нужна для отзывов и публикаций. Адрес почты придётся подтвердить. Отвечает за пароль владелец аккаунта, передавать его другим нельзя.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт за нарушение правил площадки — с указанием причины и с возможностью её оспорить.

Удалить аккаунт можно самому, на странице аккаунта. Вместе с ним удаляется всё опубликованное под ним: метки, объявления, события, отзывы и фотографии. Это необратимо.

Всё, что вы публикуете, остаётся вашим. Вы даёте нам бесплатную неисключительную лицензию показывать это на сайте, уменьшать и кешировать для показа и использовать в анонсах самой площадки — пока материал опубликован, плюс разумный срок на очистку кешей.

Публикуя текст и фотографии, вы подтверждаете, что имеете на них права и что публикация никого не нарушает. Претензии третьих лиц по такому материалу — на авторе.

Код, дизайн, база данных и сама подборка мест принадлежат нам. Копировать базу, выгружать её автоматическими средствами и встраивать содержимое сайта в другие сервисы без письменного разрешения нельзя.

Метка на карте, объявление о жилье и предложение на доске публикуются по подписке. Тариф определяет, сколько объектов может быть опубликовано одновременно; цены указаны на странице тарифов.

Если подписка закончилась или не оплачена, размещение перестаёт показываться: метка исчезает с карты и из каталога, её страница становится недоступна. Данные при этом не удаляются — после оплаты всё возвращается вместе с отзывами и оценкой.

На карте и в каталоге видны только оплаченные размещения. Это не полный справочник города, и мы говорим об этом прямо.

Порядок выдачи определяют совпадение с запросом и фильтрами, расстояние до видимой области карты, оценка и полнота карточки. За место в списке платить нельзя: платное размещение даёт присутствие, а не позицию.

На время пилота первые заведения размещаются бесплатно — это обмен: наполнение карты вместо оплаты. Условие действует для тех, с кем оно оговорено отдельно.

Мы не обещаем обращений, звонков, продаж, посещаемости и позиций в поиске. Никакие цифры, названные в разговоре, не являются гарантией.

Ограничить, приостановить или прекратить размещение мы можем за нарушение правил, с указанием причины. О прекращении предупреждаем заранее, кроме случаев, когда материал явно противоправен. Жалобу на такое решение можно подать по адресу со страницы контактов, и мы отвечаем на неё письменно.

Метки и заявки бизнеса проверяет человек до публикации. Отзывы и события публикуются сразу, а проверяются по жалобам. Что именно нельзя публиковать, написано в правилах площадки.

Когда мы скрываем или снимаем материал, автор получает уведомление с причиной и может оспорить решение.

Мы не проверяем, что отзыв оставил настоящий клиент заведения. Отзыв может оставить любой зарегистрированный посетитель, и об этом сказано рядом со списком отзывов.

Модерация

Мы отвечаем за работу самой площадки. Мы не отвечаем за качество услуг и товаров, за достоверность того, что бизнес написал о себе, и за содержание чужих отзывов и объявлений.

Мы размещаем чужой контент. Ответственность за него возникает с момента, когда мы узнали о незаконном материале и не убрали его, — поэтому жалобы разбираются быстро и с записью о том, когда мы узнали и когда сняли.

Для платящего бизнеса наша ответственность ограничена суммой, уплаченной за период, в котором возникло основание, а упущенная выгода исключается.

Ничто в этом договоре не ограничивает прав потребителя, установленных законом, и не исключает ответственности за вред жизни и здоровью, за умысел и за грубую неосторожность.

Мы можем менять эти условия. О существенных изменениях мы сообщаем заранее — на сайте и письмом тем, у кого есть платное размещение. Продолжение пользования после вступления изменений в силу означает согласие с ними; кто не согласен, может закрыть аккаунт.

К договору применяется право Словацкой Республики. Споры рассматривает суд по месту нахождения оператора, если закон не устанавливает иного для потребителей.

Документ ведётся на словацком языке; русская и английская версии — перевод для удобства. При расхождении толкований действует словацкая редакция.

До суда мы просим написать нам — большинство вопросов решается перепиской. Потребитель вправе обратиться в орган альтернативного разрешения споров; он будет назван здесь.