Правила площадки
Редакция от 31 августа 2026 г.
Настоящие Правила регулируют публикацию и размещение информации на платформе omaplive, включая городскую карту, страницы компаний и заведений, объявления, недвижимость, заказы, предложения услуг, отзывы, мероприятия и другие материалы, доступные пользователям платформы.
Используя omaplive и публикуя материалы, пользователь соглашается соблюдать настоящие Правила.
Коротко
Главное правило omaplive простое:
Публикуйте достоверную информацию, которая действительно относится к вам, вашей компании, вашему объявлению или вашему опыту.
Не публикуйте чужие данные без права на это, не вводите пользователей в заблуждение и не используйте платформу для спама, мошенничества или нарушения закона.
Остальные разделы этих Правил подробно объясняют, что именно это означает.
1. Общие правила публикации
Пользователь несёт ответственность за информацию, которую размещает на omaplive.
Перед публикацией убедитесь, что:
- информация соответствует действительности;
- вы имеете право публиковать указанные данные;
- информация относится к выбранной категории;
- фотографии и другие материалы могут законно использоваться;
- публикация не нарушает законодательство и настоящие Правила;
- контактные данные принадлежат вам или используются с разрешения владельца.
Мы можем проверять, редактировать, ограничивать отображение или удалять материалы, если есть основания полагать, что они нарушают Правила или могут вводить пользователей в заблуждение.
2. Что запрещено публиковать
На платформе запрещено размещать информацию, которая нарушает закон, права других лиц или правила omaplive. В частности, запрещается публиковать:
Недостоверные компании и объекты
- несуществующие заведения или компании;
- фиктивные адреса;
- ложные точки на карте;
- чужие компании от своего имени;
- информацию о бизнесе, к которому пользователь не имеет отношения;
- заведомо неверные контакты или описание деятельности.
Чужие персональные данные
Нельзя публиковать без законных оснований или согласия владельца:
- чужие номера телефонов;
- личные адреса;
- адреса электронной почты;
- персональные данные клиентов и посетителей;
- другую информацию, позволяющую идентифицировать частное лицо.
Особенно это относится к отзывам: не публикуйте персональные данные сотрудников, клиентов или других посетителей без их согласия.
Незаконные товары и услуги
Запрещается размещать предложения, связанные с товарами или услугами, запрещёнными применимым законодательством.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность размещаемых предложений и своей деятельности.
Оскорбительный и опасный контент
На платформе запрещены:
- оскорбления и унижение других людей;
- угрозы;
- призывы к насилию;
- разжигание ненависти или вражды;
- дискриминационный контент;
- материалы сексуального или откровенного характера;
- контент, который может причинить вред другим пользователям;
- другие материалы, не соответствующие безопасному публичному пространству.
Простое правило: не публикуйте на omaplive то, что нельзя было бы безопасно показать в обычном общественном пространстве.
Чужие фотографии и материалы
Размещая фотографии, изображения, логотипы, тексты и другие материалы, пользователь должен иметь право на их использование.
Запрещено публиковать:
- чужие фотографии без разрешения правообладателя;
- защищённые авторским правом материалы без права использования;
- изображения людей без необходимых оснований или согласия;
- материалы, нарушающие права третьих лиц.
Пользователь несёт ответственность за права на опубликованные материалы.
Спам и искусственное продвижение
Запрещается:
- многократно публиковать одно и то же объявление;
- создавать дублирующие карточки компаний;
- искусственно накручивать просмотры, оценки или отзывы;
- создавать несколько аккаунтов для манипуляции рейтингом;
- размещать рекламу, замаскированную под обычный отзыв;
- публиковать массовые рекламные сообщения;
- использовать автоматические способы создания публикаций без разрешения платформы.
3. Правила размещения компаний и заведений
Компания или физическая точка, размещаемая на карте, должна реально существовать и иметь отношение к указанному адресу.
При создании карточки необходимо указывать достоверную информацию:
- название компании или заведения;
- фактическое местоположение;
- контактные данные;
- категорию деятельности;
- описание услуг;
- график работы;
- другую опубликованную информацию.
Запрещено использовать карточку компании для рекламы деятельности, которая не имеет отношения к самому объекту.
Например, нельзя создать страницу кафе только для продвижения сторонней юридической, строительной или другой несвязанной услуги.
Модерация компаний
Новые карточки и некоторые изменения могут проходить проверку перед публикацией.
Модератор может проверить:
- существует ли указанный объект;
- соответствует ли адрес действительности;
- корректно ли указано местоположение на карте;
- являются ли контакты достоверными;
- соответствует ли описание деятельности выбранной категории;
- нет ли признаков спама или введения пользователей в заблуждение.
Проверка не является гарантией качества услуг компании или подтверждением всех заявлений владельца.
4. Правила публикации отзывов
Отзывы помогают пользователям делиться собственным мнением и опытом. При публикации отзыва необходимо соблюдать несколько правил.
Один аккаунт — один отзыв
Один пользователь может оставить один отзыв об одном заведении или компании.
Это ограничение помогает уменьшить количество повторных отзывов и попыток искусственно влиять на рейтинг.
Отзывы являются мнением пользователей
omaplive не может всегда проверить, действительно ли автор отзыва был клиентом конкретной компании.
Поэтому отзывы являются личным мнением пользователей, а не подтверждением факта покупки, посещения или получения услуги.
Мы рекомендуем учитывать несколько отзывов и общую информацию о компании, а не принимать решение исключительно на основании одного мнения.
Что нельзя писать в отзывах
В отзывах запрещены:
- оскорбления;
- угрозы;
- ненавистнические высказывания;
- персональные данные третьих лиц;
- заведомо ложная информация;
- спам;
- реклама;
- ссылки, размещённые исключительно в рекламных целях;
- материалы, нарушающие права других лиц.
Кто может удалить отзыв
Автор может удалить собственный отзыв в соответствии с доступными функциями аккаунта.
Платформа может скрыть или удалить отзыв при нарушении настоящих Правил или после рассмотрения обоснованной жалобы.
5. Правила размещения недвижимости
Объявления о недвижимости должны содержать достоверную информацию об объекте.
Пользователь, размещающий объявление, несёт ответственность за:
- достоверность описания;
- соответствие фотографий реальному объекту;
- корректность цены;
- законность публикации объявления;
- право предлагать объект к продаже или аренде;
- актуальность контактных данных.
Запрещается размещать фиктивные объекты недвижимости, использовать чужие фотографии без разрешения или публиковать объявления исключительно для привлечения обращений к другим объектам или услугам.
Если объект уже недоступен, автор объявления должен своевременно снять его с публикации или обновить информацию.
6. Правила для заказов и предложений услуг
Раздел заказов предназначен для поиска исполнителей, клиентов и специалистов.
Размещая заказ или предложение услуг, пользователь должен понятно описать:
- что необходимо сделать или что он предлагает;
- основные условия;
- важную информацию о задаче;
- способ связи;
- другие существенные детали.
Запрещено использовать раздел для:
- мошеннических предложений;
- скрытой рекламы;
- массового спама;
- незаконных услуг;
- публикации заведомо ложных заказов;
- сбора персональных данных под видом заказа;
- дублирования одинаковых объявлений.
Пользователи самостоятельно принимают решение о сотрудничестве друг с другом. omaplive не является стороной договорённостей между заказчиком и исполнителем.
7. Правила публикации мероприятий
Организаторы мероприятий должны указывать достоверную информацию о событии.
Желательно указывать:
- название мероприятия;
- дату и время;
- место проведения;
- стоимость участия или билетов;
- ссылку на билеты, если она предусмотрена;
- описание мероприятия;
- актуальные контакты организатора.
Если мероприятие отменено, перенесено или существенно изменено, информация должна быть обновлена как можно быстрее.
omaplive может удалить событие, если информация о нём является недостоверной или нарушает настоящие Правила.
8. Жалобы на материалы
Если пользователь считает, что карточка компании, объявление, отзыв, фотография или другой материал нарушает Правила, он может отправить жалобу.
При рассмотрении жалобы может учитываться:
- содержание публикации;
- причина обращения;
- предоставленная дополнительная информация;
- соответствие материала Правилам;
- возможное нарушение прав других лиц.
Отправка жалобы сама по себе не означает автоматическое удаление материала.
Каждая жалоба рассматривается отдельно.
9. Что происходит при нарушении Правил
В зависимости от характера нарушения платформа может:
- попросить исправить информацию;
- временно скрыть материал;
- удалить публикацию;
- ограничить отдельные функции аккаунта;
- отклонить заявку на размещение;
- удалить дублирующие материалы;
- временно или постоянно ограничить доступ пользователя к определённым разделам платформы.
Информация о решении и причине нарушения может фиксироваться в журнале модерации.
При повторных или серьёзных нарушениях ограничения могут применяться к аккаунту без возможности повторной публикации в соответствующем разделе.
10. Если вы не согласны с решением модерации
Если вы считаете, что материал был удалён или ограничен ошибочно, вы можете обратиться в службу поддержки.
Опишите ситуацию и, при необходимости, предоставьте дополнительную информацию.
Обращения по спорным решениям рассматриваются человеком. Если решение может быть пересмотрено, материал или доступ к соответствующей функции может быть восстановлен.
Связаться с нами
По вопросам Правил, модерации, жалоб и спорных решений напишите нам — на почту или в WhatsApp.
Главное правило
Мы хотим, чтобы omaplive оставался удобной и понятной платформой, где можно найти реальные компании, услуги, жильё, работу, исполнителей и события.
Поэтому перед публикацией достаточно помнить простое правило:
Публикуйте правдивую информацию. Размещайте только то, на что имеете право. Уважайте других пользователей и не пытайтесь вводить людей в заблуждение.
Соблюдение этих принципов помогает делать платформу полезнее и безопаснее для всех.