Pravidlá platformy

Hlavné pravidlo omaplive je jednoduché:

Zverejňujte pravdivé informácie, ktoré sa naozaj týkajú vás, vašej firmy, vášho inzerátu alebo vašej skúsenosti.

Nezverejňujte cudzie údaje bez oprávnenia, neuvádzajte používateľov do omylu a nepoužívajte platformu na spam, podvody ani porušovanie zákona.

Ostatné časti týchto Pravidiel podrobne vysvetľujú, čo to presne znamená.

Za informácie, ktoré na omaplive zverejní, zodpovedá používateľ.

Pred zverejnením sa uistite, že:

• informácie zodpovedajú skutočnosti;
• máte právo uvedené údaje zverejniť;
• informácie patria do zvolenej kategórie;
• fotografie a ďalšie materiály sa dajú legálne použiť;
• zverejnenie neporušuje právne predpisy ani tieto Pravidlá;
• kontaktné údaje patria vám alebo ich používate so súhlasom majiteľa.

Obsah môžeme kontrolovať, upraviť, obmedziť jeho zobrazenie alebo ho odstrániť, ak je dôvod domnievať sa, že porušuje Pravidlá alebo môže uvádzať používateľov do omylu.

Na platforme je zakázané zverejňovať informácie, ktoré porušujú zákon, práva iných osôb alebo pravidlá omaplive. Konkrétne je zakázané zverejňovať:

Firma alebo fyzická prevádzka umiestnená na mape musí reálne existovať a musí súvisieť s uvedenou adresou.

Pri vytváraní karty treba uviesť pravdivé informácie o:

• názve firmy alebo prevádzky;
• skutočnej polohe;
• kontaktných údajoch;
• kategórii činnosti;
• popise služieb;
• otváracích hodinách;
• ďalších zverejnených informáciách.

Je zakázané používať kartu firmy na reklamu činnosti, ktorá s daným miestom nesúvisí.

Napríklad nemožno vytvoriť stránku kaviarne len na propagáciu cudzej právnej, stavebnej alebo inej nesúvisiacej služby.

Hodnotenia pomáhajú používateľom deliť sa o vlastný názor a skúsenosť. Pri zverejnení hodnotenia treba dodržať niekoľko pravidiel.

Inzeráty na nehnuteľnosti musia obsahovať pravdivé informácie o nehnuteľnosti.

Používateľ, ktorý inzerát zverejňuje, zodpovedá za:

• pravdivosť popisu;
• zhodu fotografií so skutočnou nehnuteľnosťou;
• správnosť ceny;
• zákonnosť zverejnenia inzerátu;
• právo ponúkať nehnuteľnosť na predaj alebo prenájom;
• aktuálnosť kontaktných údajov.

Je zakázané zverejňovať fiktívne nehnuteľnosti, používať cudzie fotografie bez povolenia alebo zverejňovať inzeráty len na to, aby priviedli záujemcov k iným nehnuteľnostiam či službám.

Ak už nehnuteľnosť nie je dostupná, autor inzerátu ho musí včas stiahnuť alebo informácie aktualizovať.

Sekcia zákaziek slúži na hľadanie zhotoviteľov, klientov a špecialistov.

Pri zadávaní zákazky alebo ponuky služieb treba zrozumiteľne opísať:

• čo treba spraviť alebo čo ponúkate;
• základné podmienky;
• dôležité informácie o úlohe;
• spôsob kontaktu;
• ďalšie podstatné detaily.

Sekciu je zakázané používať na:

• podvodné ponuky;
• skrytú reklamu;
• hromadný spam;
• nezákonné služby;
• zverejňovanie vedome vymyslených zákaziek;
• zbieranie osobných údajov pod zámienkou zákazky;
• duplikovanie rovnakých inzerátov.

O spolupráci medzi sebou rozhodujú používatelia sami. omaplive nie je stranou dohody medzi zadávateľom a zhotoviteľom.

Organizátori podujatí musia uvádzať pravdivé informácie o udalosti.

Odporúčame uviesť:

• názov podujatia;
• dátum a čas;
• miesto konania;
• cenu účasti alebo vstupeniek;
• odkaz na vstupenky, ak existuje;
• popis podujatia;
• aktuálne kontakty organizátora.

Ak je podujatie zrušené, presunuté alebo podstatne zmenené, informácie treba čo najskôr aktualizovať.

omaplive môže podujatie odstrániť, ak sú informácie o ňom nepravdivé alebo porušujú tieto Pravidlá.

Ak sa používateľ domnieva, že karta firmy, inzerát, hodnotenie, fotografia alebo iný obsah porušuje Pravidlá, môže ho nahlásiť.

Pri posudzovaní nahlásenia sa môže brať do úvahy:

• obsah zverejneného materiálu;
• dôvod podania;
• poskytnuté doplňujúce informácie;
• súlad materiálu s Pravidlami;
• možné porušenie práv iných osôb.

Samotné odoslanie nahlásenia neznamená automatické odstránenie obsahu.

Každé nahlásenie sa posudzuje samostatne.

V závislosti od povahy porušenia môže platforma:

• požiadať o opravu informácií;
• dočasne skryť obsah;
• odstrániť zverejnený obsah;
• obmedziť niektoré funkcie účtu;
• zamietnuť žiadosť o zverejnenie;
• odstrániť duplicitný obsah;
• dočasne alebo trvalo obmedziť prístup používateľa k určitým častiam platformy.

Informácia o rozhodnutí a dôvode porušenia sa môže zaznamenať v protokole moderácie.

Pri opakovaných alebo závažných porušeniach môžu byť obmedzenia uplatnené na účet bez možnosti opätovného zverejnenia v danej sekcii.

Ak si myslíte, že obsah bol odstránený alebo obmedzený omylom, môžete sa obrátiť na podporu.

Opíšte situáciu a v prípade potreby poskytnite doplňujúce informácie.

Podania k sporným rozhodnutiam posudzuje človek. Ak možno rozhodnutie prehodnotiť, obsah alebo prístup k danej funkcii môže byť obnovený.

Vo veciach Pravidiel, moderácie, nahlásení a sporných rozhodnutí nám napíšte — e-mailom alebo na WhatsApp.

Všetky spôsoby kontaktu

Chceme, aby omaplive zostalo pohodlnou a zrozumiteľnou platformou, kde sa dajú nájsť reálne firmy, služby, bývanie, práca, remeselníci a podujatia.

Preto pred zverejnením stačí pamätať na jednoduché pravidlo:

Zverejňujte pravdivé informácie. Zverejňujte len to, na čo máte právo. Rešpektujte ostatných používateľov a nesnažte sa nikoho uviesť do omylu.

Dodržiavanie týchto zásad robí platformu užitočnejšou a bezpečnejšou pre všetkých.